Ein Rücktrittsrecht kommt nur insoweit in Betracht, als für die Fremdenführung Gutscheine ausgestellt worden sind. Der Kunde kann von dem durch Erwerb eines Gutscheines geschlossenen Vertrag binnen 14 Kalendertagen ab Erhalt des Gutscheines zurücktreten. Der Rücktritt hat schriftlich gegenüber der Fremdenführerin per Post oder E-Mail zu erfolgen. Das auf den Gutschein entrichtete Führungsentgelt wird binnen 14 Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung auf das vom Kunden bekannt gegebene Konto zurückerstattet.